Beste medeverzamelaars,

Ik reeds verschillende berichten gestuurd naar Moneybookers voor geld op mijn Belgische rekening te storten. Doch krijg geen antwoord en de telefoonnummers antwoorden ook niet ofwel bestaan ze niet volgens 1204.
Is er niemand op Delcampe wie reeds zijn geld dat op zijn Moneybookers rekening heeft aangevraagd bij Moneybookers voor een bedrag over te schrijven naar zijn Belgische rekening.

Vriendelijk bedankt op voorhand voor een antwoord.

Paul F.

Goede morgen,

hebt u reeds een bankrekeningnr ingevoerd in moneybrookers ?

log in op uw account

click eerst op withdraw rechtsboven en

voeg eerste 3 nrs van rekeningnr van uw bank in + land,

click op next

dan de resterende 9 nummers van uw rekening en opslaan

rekening zit er dan in en vandaar af kan je geld overschrijven naar je rekening
zou normaal moeten gaan

stef

ps: zo er iets niet gaat laat maar weten

Goede morgen Stef,

Vriendelijk bedankt voor uw antwoord.

Nee, ik had nog geen bankrekeningnr ingevoerd.
Alles is vlug gegaan en is in orde.

Héél vriendelijk bedankt
Als ik iets kan doen voor jou laat maar wat weten.

Vriendelijke groeten,

Paul

Mijn rekening is momenteel leeggehaald door derden, betreft hier meer dan 400.00 € ik heb telefonisch contact gehad ze heben mij dan ook aangeraden om mijn gegevens op te sturen via email, maar tot nu toe heb ik hier nog geen nieuws over ik heb mijn resterend bedrag 142.00 € overgezet naar Delcampe, dit gaat, maar zelf geld afhalen dit gaat dus niet, ben reeds een ganse maand aan het proberen, ik krijg zo een lage dunk van deze Moneybookers en ben bereid hier ook wat aan te doen.
Grtjs

Ik denk dat veel problemen met Moneybookers (en Paypal) ontstaan door te reageren op spoof e-mails. In dergelijke officieel uitziende e-mails wordt via allerlei omwegen gevraagd wordt uw wachtwoord te herbevestigen en dergelijke, omdat uw rekening anders zou geblokkeerd worden.
Reageer aub nooit op dergelijke e-mails en verwijder ze meteen. Want zonder je het weet zijn oplichters er met uw wachtwoord vandoor en plunderen ze inderdaad uw rekening. Ga er gewoon van uit dat internet betaalsystemen zoals Moneybookers en Paypal al uw gegevens hebben en ze nooit opnieuw vragen. En zo zult u veel ongemakken zoals geblokkeerde of leeggeroofde rekeningen vermijden.

Heb ik ook nooit gedaan, wel heb ik het naar spoof gestuurt na telefonisch contact hebben zij zelf gevraagd om een kopy van identiteitskaart op te sturen via email, wat is dit, de dieven aan de telefoon?
Nu ik wacht nog altijd af op nieuws we zijn nu alweer een paar dagjes ouder ik ben ook op zoek naar een goed hackprogramma zodat ikzelf ze er eens van langs geef. Zou dit geen betere oplossing zijn.?

Geachte,


U kan ook met onze supportdienst contact te nemen. We kunnen niet veel doen maar we maken lijsten van geblokleerde leden en sturen deze naar Moneybookers. Een herrinering van ons kan alleen maar goed zijn.


Beste groeten, Sebastien Delcampe

Beste Sébastien,

Dat antwoord heb ik niet gekregen van uw diensten. Mij werd verteld dat Delcampe enkel de interface voor Moneybookers aanbiedt en dat deze correct werkt, einde verhaal.

Uiteindelijk is elk lid genoodzaakt dure telefoontjes naar de UK uit te voeren om enig schot in de zaak te krijgen.

Voor mij is het in ieder geval over met Moneybookers.

MVG

Dit heb ik gestuurd ----- Original Message -----
From: Rene
To: merchantservices@moneybookers.com
Sent: Thursday, April 03, 2008 7:56 PM
Subject: complaint money theft account


Good evening,

I've already called this evening concerning a complaint of people who are steeling money from my account. Herewith I sent you an overview:
71646217 02 Apr 08 17:31 Send Money to stepstep10@yahoo.com -32.54

71645171 02 Apr 08 17:26 Send Money to stepstep10@yahoo.com -6.50

71640929 02 Apr 08 17:01 Send Money to batnath@gmail.com -130.18

71639928 02 Apr 08 16:54 Send Money to a_bansal21@yahoo.co.in -130.18

71533884 01 Apr 08 21:16 Send Money to mr_engineer2008@yahoo.com -11.04

71353015 31 Mar 08 18:26 Receive Money from nimedon@gmail.com 12.43

71345703 31 Mar 08 17:38 Send Money to batnath@gmail.com -64.34



I'm also joining a copy of my identity card and a recent bank extract

Beste Rm01,

Moneybookers beantwoordt GEEN emails, althans niet waar ik weet van heb...

Na tientallen emails met paspoort en factuur in bijlage, besloot ik te bellen om mijn geld vrij te krijgen... Stellen ze eerst een paar identiteitsvragen en als bij wonder vinden ze dan ZOGEZEGD uw email terug en zullen ze alles in orde maken... Duurt even, maar het raakt wel in orde.

Die emailadressen zijn gewoon vuilbakken die niet gelezen worden om de mensen voor te houden dat er customer support zou zijn.

mvg

Hallo, ik laat je hier een bericht zien ontvangen van Moneybookers, die gaat als volgt:
********************************************************************************
> THIS EMAIL WAS SENT FROM THE MONEYBOOKERS SERVICE DEPARTMENT.
>
> TO REPLY YOU MUST LOGIN TO YOUR MONEYBOOKERS ACCOUNT AND SEND US A MESSAGE
> VIA THE ACCOUNT/SECURITY SECTION OF OUR MESSAGING CENTRE.
> ********************************************************************************
>
> Dear Mr Mechele,
>
> Thank you for contacting Moneybookers.
>
> Please be kindly informed that our department in charge has already taken
> the necessary measures. Unfortunately, our send/receive money transactions
> are instant, final and irreversible and therefore we cannot guarantee we
> would be able to refund the unauthorized payments in question.
>
> We now kindly ask you to ensure the security of your Moneybookers account
> by changing your password and your primary email address.
>
> Also, we kindly ask you to send us the following document:
>
> - a clear scanned/photo copy of a recent (up to three-month old) address
> proof: paper utility bill (such as electricity or phone bill) or bank
> statement with your name and current address clearly visible in it.
>
> Please upload the document via our [Messaging Centre] >>
> [Account/Security] >> [You have requested information and/or documents
> from me]. You should use the ticket ID number
Dit nr klopt met de werkelijkheid, maar ze heben ook reeds mijn identiteitskaart een scan gekregen nu vraag ik mij af waar dit zal eindigen en ik denk aan je bent gewoon 373.5 euro lichter gemaakt, voel je maar happy

Oké jullie heben nu reeds 2 maal een lijst ontvangen ik wacht nu toch al één maand en eris nog niks veranderd ik ben begonnen met een beetje reklame te maken

geachte
hoe kan ik mijn moneybookers terug activeren

al 4 weken is mijn moneybookers geblokeernorvan6

Hela daar je zal wel een grote maand bezig mee zijn maar je kan dan zeker terug aan je geld.
Hoe het in elkaar zit:
Je moet je emailadres en je paswoord veranderen bij hen.
Een kopy van je Identiteitskaart opsturen per fax eveneens een uittreksel van je bank, alsook een faktuur van de Electriciteitsmaatschappij op uw naam en adres.
Zo heb ik het althans moeten doen. Je krijgt van hen een tiketnummer die u dan later gevraagt wordt te gebruiken.
Ga niet aanloggen via een email en doe alle transacties en andere rechtstreeks bij hen. Wanneer je via de mailbox aanlogt, dan zit je bij deze hacker. Ik heb een programma gekocht en heb reeds 2 maal deze hacker geraporteert bij zijn provider. Wees op je hoede want deze email smijt ook een cooky op je PC. Daarom regelmatig ook eens de cookys verwijderen.
Voorlopig is dit alles wat ik kan meedelen.
Grtjs
Rene

Goede dag

bij mij hebben nog geen , andere, mijn rekening beroofd, maar mijn rekening is al twee weken geblokeerd
Nu is mijn vraagje
het geld dat u overgezet hebt op de rekening van Delcampe
is Delcampe bereid dat geld verder te storten naar uw Belgische bankrekening
symbole

Ja ik had ook zo'n mooie grap, maar ze pikten wel 370 euro van deze mijnrekening gevolg van dit heeft toch ± 2 maand aansleep gehad en na het sturen eerst per brief, dan per fax was er dan eigenlijk wel geld te storten op rekening van mijn dochter maar ik had daarvoor eerst Delcampe lastig gevallen naar mijn rekening ging nog altijd niet en ik weet tot op heden of dit wel gaat. Het gaat mij feitelijk niet aan als ik kan geld sturen naar mijn dochter, ben ik ook al tevreden. Er is wel een gemak aan dat de hele wereld daar geld kan storten maar aan de andere zijde ervan zie ik geen nut daar zij ook geen aanpassingen doen aan hun programma voor een betere beveiliging en dergelijke.
Das the new generation, niks aan te doen en ook meesters in het stommeke spelen op internet.
Grtjs

De beste manier is bij Delcampe de website Moneybookers afsluiten.
En proberen aan je geld te geraken. Geen enkele bank werkt zo, of ze zijn lang failliet.
Grtjs
RM